Vraag en Antwoord

Hieronder hebben we veel voorkomende vragen opgesomd:

Ik heb geen begeleiderspas ontvangen, krijg ik deze nog?

U krijgt geen begeleiderspas. U mag altijd een begeleider meenemen. Als u een rit boekt moet u wel vermelden of u een begeleider meeneemt

Hoe kan ik in de Regiotaxi betalen?

U kunt contant en met uw pinpas betalen.

Als de Taxi omrijdt omdat er ook nog andere personen in de taxi zitten moet ik dan alle kilometers betalen?

Nee, u betaalt alleen uw eigen kilometers op basis van de kortste afstand tussen uw vertrek en aankomstbestemming.

Kan ik van ieder adres waarvan ik vertrek gebruik maken van de terugbelservice?

Ja, echter u moet wel telefonisch bereikbaar zijn op het nummer dat u hebt opgegeven.